Uno degli obiettivi di SEOSPIRITO è quello di far conoscere il mondo digitale a tutti i livelli.
Ecco perché ho chiesto la collaborazione a Paolo Fabrizio e Luca Bozzato per questo primo momento di divulgazione a Padova, città che mi ospita sia nella mia vita lavorativa che privata.
Martedì 02 febbraio 2016, dalle ore 18.00 alle ore 20.00 io e Luca Bozzato, soprattutto lui, presenteremo il nuovo libro di Paolo Fabrizio:
La Rivoluzione del Social Customer Service
DOVE? Alla Libreria “laformadelibro.it” in Via XX Settembre, 65 Padova.
Attenzione: l’evento è gratuito e i posti limitati, affrettati ad iscriverti!
Paolo Fabrizio
Social Customer Service Expert I Author I Speaker I Blogger
Esperto di servizio clienti digitale. Negli anni ’90 partecipa alla startup della prima compagnia assicurativa online ed approfondisce il legame tra social network e customer service.
Lancia il blog SocialMediaScrum.com e nel 2015 pubblica il primo libro in Italia dedicato al tema del Social Customer Service.
Paolo è consulente, formatore e speaker per convegni in Italia e all’estero.
Se vuoi imparare a strutturare un servizio clienti che ti distingua dalla tua concorrenza…
Luca Bozzato
Linkedin Trainer
SEO SPECIALIST – WEB REPORTER – SPEAKER – DOCENTE
Sono una imprenditrice, la mia società si occupa di SEO per molteplici brand. Nel mondo SEO sono stata definita “bug di sistema” forse perché vado ben oltre quel mondo, i miei occhi sorridono quando vedo una strategia di insieme. Mi piace diffondere la cultura digitale ed è così che è nata la figura del WEB Reporter: racconto la storia di eventi e corsi di marketing e comunicazione online per andare oltre al programma, andando dietro le quinte, analizzando gli interventi e il messaggio che vogliono comunicare, compreso i feedback dei partecipanti. Dico sempre che la mia vita non conosce la discesa ma mi alleno a non sentire troppa fatica in salita. Amo “Il profumo” di Suskind e odio l’invidia, provoca solo danni. Quando mi arrabbio mi arrabbio forte ma so amare all’infinito.
